Política de Devoluciones y Reembolsos — FOLIX MAX

Garantía de devolución de dinero de 90 días

En FOLIX MAX, confiamos en la calidad de nuestro Sérum Activador de Raíces y queremos que realices tu compra con total tranquilidad.

Por eso, ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 90 Días.

Si utilizaste FOLIX MAX y no obtuviste los resultados que esperabas, podés solicitar la devolución de tu dinero dentro de los 90 días posteriores a la recepción del producto.

Los resultados pueden variar de una persona a otra, dependiendo de sus características individuales y la constancia de uso.

¿Cómo solicitar tu garantía?

Si no estás satisfecho con los resultados de FOLIX MAX, seguí estos sencillos pasos:

1. Contactanos: Enviá un correo electrónico a soportefolixmax@gmail.com dentro de los 90 días posteriores a la recepción de tu pedido.

2. Proporcioná tus datos: Incluí tu nombre completo, correo electrónico utilizado en la compra y número de pedido para que podamos identificar tu compra.

3. Recibí tu reembolso: Una vez verificada y aprobada tu solicitud, gestionaremos la devolución total del importe correspondiente a tu compra.

No es necesario devolver los productos para acceder a nuestra Garantía de Satisfacción de 90 Días.

Podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente ante cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Te recomendamos revisar tu pedido al momento de recibirlo.

Si el producto presenta daños, defectos o recibiste un artículo diferente al solicitado, comunicate con nosotros lo antes posible a soportefolixmax@gmail.com.

Nuestro equipo evaluará la situación y gestionará una solución adecuada, que podrá incluir el reemplazo del producto o el reembolso correspondiente, conforme a la legislación vigente.

Cambios de productos

Si necesitás realizar un cambio, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Evaluaremos tu solicitud y te indicaremos los pasos correspondientes.

Cuando corresponda, podrás realizar la devolución del producto recibido y efectuar una nueva compra del artículo deseado.

Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con la legislación argentina de defensa del consumidor, en las compras realizadas a distancia tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos establecidos legalmente.

Este derecho es independiente de nuestra Garantía de Satisfacción de 90 Días y podrá ejercerse conforme a la normativa vigente, sin penalidades ni costos a cargo del consumidor.

Para solicitarlo, podés comunicarte a soportefolixmax@gmail.com o utilizar el mecanismo de arrepentimiento disponible en nuestra tienda.

Reembolsos

Una vez aprobada tu solicitud, procesaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, cuando sea posible.

El plazo estimado de procesamiento es de hasta 10 días hábiles.

Tené en cuenta que tu banco, tarjeta o plataforma de pago puede necesitar tiempo adicional para reflejar el importe en tu cuenta.

Si transcurrieron más de 15 días hábiles desde la aprobación de tu solicitud y todavía no recibiste el reembolso, comunicate con nosotros a soportefolixmax@gmail.com.

Atención al cliente

En FOLIX MAX queremos que compres con confianza y tengas una experiencia satisfactoria.

Si tenés dudas sobre nuestra garantía, devoluciones, cambios o reembolsos, estamos disponibles para ayudarte.

FOLIX MAX — Atención al Cliente

Correo electrónico: soportefolixmax@gmail.com

País: República Argentina

Tu compra está respaldada por nuestra Garantía de Satisfacción de 90 Días.